Condiciones generales para venta online

Ofertas válidas sólo para compras online, no para los establecimientos

 

1. Definiciones

2. Ámbito de aplicación

3. Pedidos

4. Precio y Términos de pago

5. Entrega y Propiedad

6. Devoluciones

7. Aceptación

8. Garantías

9. Resolución

10. Obligaciones del cliente

11. Protección de datos

12. Derechos de los consumidores

13. Ley aplicable y fuero

 

1. Definiciones

Vendedor:  HOME ACTUALLY, S.L.

C.I.F: B-85802320

Domicilio social: C/ Praga 16, CASARRUBUELOS - 28977 (Madrid)

www.ahorrototal.com - tiendaonline@ahorrototal.com.- Tel.: 91 813 35 04

Conforme al Art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) y la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, se informa que la presente página web www.ahorrototal.com, pertenece a HOME ACTUALLY, S.L., con C.I.F. número B85802320 y domicilio social en C/ Praga 16, CASARRUBUELOS - 28977 (Madrid), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-488984, folio 65, tomo 27.142, libro 0, sección 8. Con correo electrónico: tiendaonline@ahorrototal.com.

2. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales son aplicables a toda venta descrita en tienda.ahorrototal.com. Su pedido supone su aceptación de estas Condiciones Generales. La venta online de tienda.ahorrototal.com sólo es válida en territorio nacional peninsular. Para las islas del archipiélago Canario y Balear así como las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, y Gibraltar y Portugal, consultar.

3. Pedidos

Precios y condiciones válidos solo para venta online. En caso de fin de existencias quedan salvaguardados los derechos del consumidor según la legislación vigente. Transporte, montaje e instalación, somieres, colchones o artículos de atrezo o decoración, salvo indicación expresa, no incluidos en el precio. Los productos mostrados en esta web son los expuestos en el mismo, las variaciones serán tarifadas según el catalogo del fabricante correspondiente. Los colores de los productos pueden variar en función de cada dispositivo. Las medidas indicadas pueden variar un poco dependiendo del criterio del fabricante para lograr la mejor terminación del producto. Los precios de toda la web incluyen el tipo impositivo de I.V.A. correspondiente a fecha 01/01/2017. Si este porcentaje variase, ahorro total se reserva el derecho a repercutir el nuevo tipo legal de I.V.A. establecido.

Antes de finalizar su pedido, es conveniente que revise todos los datos tanto personales, dirección de entrega, artículos y colores para evitar posibles errores y gastos innecesarios.

En el momento que haya finalizado su pedido correctamente, recibirá un e-mail de Ahorro Total en el que podrá ver detalladamente su número de pedido con los artículos que ha comprado, si encuentra algún error nos lo tendría que comunicar a la mayor brevedad posible a tiendaonline@ahorrototal.com

En el momento en que un producto de stock esté agotado temporalmente, la opción de añadir al carrito no estará disponible hasta que volvamos a tener unidades en nuestros almacenes.

Cuando un producto esté agotado definitivamente, éste dejará de mostrarse automáticamente en la página web.

En caso de que el cliente haya comprado un producto y no estuviera disponible por fin de existencias, Ahorro Total le informará de este hecho por medio de correo electrónico o telefónicamente y además le propondremos otras alternativas. En caso de disconformidad con las alternativas sugeridas, el cliente tiene derecho a anular el pedido por lo que Ahorro Total abonará el importe cobrado al cliente a través del mismo medio de pago utilizado por éste.

4. Precio y Términos de pago

Los precios de los productos son los que se incluyen en la factura. El pago se efectuará antes del suministro o servicio. El plazo de pago es de carácter esencial. Ahorro Total puede suspender la entrega o servicio hasta el pago total del pedido. Los precios de los productos ofertados en www.ahorrototal.com para su venta online incluyen el correspondiente I.V.A.. Si este porcentaje variase, Ahorro Total se reserva el derecho a repercutir el nuevo tipo legal de I.V.A. establecido.

Todos nuestros clientes pueden beneficiarse de las promociones y ofertas renovadas constantemente en nuestra tienda online, siempre que dichas ofertas estén en vigor y se disponga de existencias, esta información se muestra en tiempo real en la página web.

El importe del transporte no está incluido salvo indicación expresa, dicho importe se puede ver en el momento en que se añaden los artículos al carrito, en el botón del carrito en la parte superior de la página web y en la página de pago final donde se muestra un resumen completo del importe total del pedido (precio de los productos + importe de envío). El importe del transporte varía en función del lugar de entrega y/o del tipo de envío elegido (si es a pie de calle o con subida a domicilio).

Las formas de pago que se establecen son las siguientes: Transferencia bancaria, tarjeta (Visa o Mastercard), Paypal y financiación ( ofrecida por SeQura, estos pedidos pueden sufrir demoras en los envíos debido al tiempo de estudio de la operación solicitada)

5. Entrega y Propiedad

5.1 Los plazos de entrega:  

Varían dependiendo del producto, disponibilidad del mismo, la forma de pago* o el lugar de entrega**, están reflejados en la ficha de cada producto. El plazo de entrega comienza a contar desde la confirmación del pago en nuestra cuenta bancaria.

*Los pedidos financiados pueden sufrir un retraso adicional debido al tiempo necesario para el estudio de la operación por parte de la entidad financiera.

**En ciertas  poblaciones en las que no hay establecida una ruta diaria de reparto, la entrega puede verse demorada.

En los pedidos con varios artículos, se aplicará el plazo de entrega del artículo con el plazo de entrega más largo.

 

El comprador entiende y acepta que Ahorro Total responderá a todos los pedidos dependiendo de los stocks disponibles, tanto en nuestros almacenes como en las fábricas de nuestros proveedores, procurando cumplir con el plazo de entrega de cada pedido. Se intentarán cumplir siempre salvo causa mayor que imposibilite la venta, en el plazo establecido. Ahorro Total puede realizar la entrega por partes. La propiedad de los productos se traspasa con el cumplimiento del pago total y hasta entonces Vd. debe asegurarlos y almacenarlos de forma separada y no puede modificarlos, pignorarlos o venderlos. Ahorro Total podrá iniciar acciones legales para cobrar el precio antes de que el título de propiedad se traspase. Si Vd. rechaza la entrega sin nuestra previa aprobación, los gastos o daños resultantes correrán de su cuenta, incluyendo el almacenamiento, hasta su aceptación. El riesgo de pérdida de los bienes se traspasa con la entrega.

Los pedidos con fecha de entrega en julio, agosto y diciembre pueden sufrir retrasos en la entrega debido al período vacacional de las agencias de transporte y las  fábricas.
La entrega de los pedidos realizados durante el Black Friday, Ciber Monday,  puede sufrir retrasos por la gran saturación propia de la fecha.

Para interesados en otro tipo de servicios más completos, contactar con tiendaonline@ahorrototal.com o llamando al 91 813 35 04 de lunes a viernes  de 9:30 a 14:30h ininterrumpidamente.

La anulación de un pedido una vez enviado, la no aceptación de las franjas horarias establecidas por nuestras agencias de transporte, o la imposibilidad de acordar una fecha de entrega con el cliente generan gastos de envío y retorno que correrán por parte del cliente, a iguales efectos que una devolución. En la ficha de cada producto están indicados los gastos de envío del mismo que van desde 2€ a 199€.

 5.2  Opciones de envío:


-  Envío puerta de calle:
Envío por mensajería con entrega a pie de camión.

 El cliente ha de revisar la mercancía delante los transportistas en el momento de la entrega y debe comprobar que es exactamente lo que pidió (acabados, posición del cheslong, medidas, etc.) además comprobar  que la mercancía no presenta daños. La subida a domicilio e instalación de los artículos es responsabilidad única del cliente, no se aceptarán devoluciones por daños no especificados en el albarán de entrega. Si el cliente advirtiera cualquier anomalía en el producto causada por algún desperfecto como puede ser mal embalaje, rotura o piezas dañadas, deberá comunicarlo en el albarán de entrega del transportista y mandar fotos de dicho albarán y del producto dañado a - tiendaonline@ahorrototal.com un plazo no mayor a 24 horas, para que podamos dar solución a la incidencia. En el caso de que el albarán esté firmado sin indicar nada en contra, Ahorro Total no se hará responsable de ningún desperfecto y no admitirá ninguna reclamación.

 La mercancía se encuentra asegurada de posibles daños en el transporte, manipulación o extravío.

-  Envío con subida a domicilio: Envío realizado por especialistas en entrega de muebles.

El plazo de envío se incrementará de 5 a 10 días laborables. Este servicio no incluye el montaje

 En caso de que los productos  comprados no quepan en las escaleras, ascensor, portales, puertas, etc., se dejará en el portal o lo más cerca posible del lugar de entrega.

El cliente ha de revisar la mercancía delante los transportistas en el momento de la entrega y debe comprobar que es exactamente lo que pidió (acabados, posición del cheslong, medidas, etc.) además comprobar  que la mercancía no presenta daños, no se aceptarán devoluciones por daños no especificados en el albarán de entrega. Si el cliente advirtiera cualquier anomalía en el producto causada por algún desperfecto como puede ser mal embalaje, rotura o piezas dañadas, deberá comunicarlo en el albarán de entrega del transportista y mandar fotos de dicho albarán y del producto dañado a - tiendaonline@ahorrototal.comen un plazo no mayor a 24 horas, para que podamos dar solución a la incidencia. En el caso de que el albarán esté firmado sin indicar nada en contra, Ahorro Total no se hará responsable de ningún desperfecto y no admitirá ninguna reclamación.

 La mercancía se encuentra asegurada de posibles daños en el transporte, manipulación o extravío.

Una vez que la mercancía está en el lugar de entrega, el cliente es el responsable del recorrido que tienen que seguir los repartidores para llevar los productos a su emplazamiento final, confirmando que los artículos se pueden entregar sin ningún contratiempo, tanto para los propios productos, como  las zonas por donde se ha de pasar con los productos (portales, escaleras, puertas, suelos etc.).

5.3 Cita con el cliente:

 Una vez que la mercancía es recibida en la agencia de transporte, esta llamará al cliente para comunicarle el día de la entrega de su pedido, el reparto de los pedidos se realiza de lunes a viernes en tramos horarios de mañana o de tarde, sin poder establecerse  una hora en concreto. En caso de que al cliente no le convenga el día que le ofrezca la agencia de transporte, este puede concretar la cita para otro día.

Si el cliente desea que el pedido se le envíe más tarde de la fecha prevista, este deberá indicarlo en el momento de realizar el pedido. La mercancía sólo se puede retener en los almacenes un máximo de 10 días naturales desde la fecha pactada de entrega. Una vez transcurrido este plazo, el almacenaje de dicha mercancía tendrá un coste adicional del 20% del valor del pedido por mes.

El cliente se compromete a estar en el lugar de entrega, el día y el tramo horario acordado con la empresa de transporte y a revisar y comprobar su pedido, además cerciorarse del perfecto estado de los productos en el momento de la entrega. En caso de que la entrega no se pueda realizar por causas imputables al cliente, Ahorro Total repercutirá el coste de envío al propio cliente y  además podrá proceder a la anulación del pedido.

 

5.4 Fuerza mayor

Ahorro Total no acepta responsabilidad por demoras (entrega o servicio incluidos) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, actos de terrorismo, guerra, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.

6.- Devoluciones

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el cliente cuenta con 14 días naturales para comunicar la devolución de un producto a Ahorro Total, contados a partir del día de la recepción del pedido. El producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega. En las devoluciones el cliente deberá hacerse cargo de los costes de transporte que genere su devolución. El cliente deberá comunicar la devolución a la siguiente cuenta de email tiendaonline@ahorrototal.com. Se contestará con un recibí dando instrucciones precisas sobre el proceso a seguir. Es fundamental guardar dicho recibí como comprobante. Posteriormente ahorrototal.com se pondrá en contacto con el cliente para indicarle los pasos a seguir para su devolución. El usuario deberá devolver el producto en el plazo máximo de catorce días desde que Ahorro Total le indique la forma de devolución. No se aceptarán devoluciones fuera del plazo mencionado anteriormente. Tampoco se reembolsará el importe de cualquier producto que haya sido dañado por el cliente. El cliente recibirá el dinero de su devolución por cheque, tarjeta de crédito o mediante transferencia. En las devoluciones el cliente no tendrá penalización alguna pero sí deberá hacerse cargo de los costes de recogida con un mínimo de 50€ o en su caso, los que genere la devolución hasta nuestras instalaciones. Así mismo, en los colchones y almohadas, por cuestiones de higiene no se podrán devolver una vez abierto y extraídos de su embalaje original.

Para la devolución del artículo es necesario que conserve su embalaje original con todas las piezas y herrajes, en el caso de que el artículo o artículos se devuelvan sin dicho embalaje la empresa no se podrá hacer cargo de la devolución ni del abono del importe del mismo.

Ahorro Total retendrá el reembolso hasta haber recibido la mercancía en perfectas condiciones en nuestro almacén, o hasta que el cliente presente una prueba de la devolución.

El cliente puede, aunque no es obligatorio utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento:

________________________________________________________________________________

A la atención de Home Actually, S.L., con domicilio en la calle Praga, 16, Casarrubuelos (28977) Madrid.:

correo electrónico tiendaonline@ahorrototal.com.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Pedido el:

Nombre del consumidor y usuario:

Domicilio del consumidor y usuario:

Firma del consumidor y usuario:

Fecha:

________________________________________________________________________________

7. Aceptación

Ahorro Total pone a disposición del consumidor la plataforma de resolución de litigios en línea.

8. Garantías

Conforme a lo establecido en el Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo, todos los artículos objeto de este contrato se encuentran, con carácter general, garantizados ante cualquier defecto de fabricación o disconformidad con las cualidades que se especifican en el contrato, durante un plazo de dos años contados desde la fecha de la recepción de cada uno de ellos reconociéndose al cliente su derecho a la reparación del artículo objeto del contrato, así como a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato, resultando, en su caso, la reparación y la sustitución del artículo gratuitas para el consumidor. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulación indebida, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado Ahorro Total o materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. La garantía perderá su valor si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

9. Resolución

Ahorro Total podrá resolver este contrato previo aviso escrito si Vd.: 1) no realiza el pago en plazo; 2) Ahorro Total sospecha que Vd. compra los productos con intención de venderlos a terceros.

Cualquier parte puede resolver este contrato si la otra: 1) incumple de modo material o persistente este acuerdo y no remedia tal incumplimiento dentro de los 30 días* siguientes al requerimiento escrito al efecto; o 2) es declarada insolvente o no puede pagar sus deudas a la fecha del vencimiento.

10. Obligaciones del cliente

Vd. responderá de su propia elección del Producto y su idoneidad para un fin o propósito y de sus gastos de teléfono y correo, en su caso, para contactar con Ahorro Total Vd. se dirigirá a nuestro personal con la suficiente cortesía, y facilitará información, cooperación, facilidades y acceso para permitir a Ahorro Total cumplir con sus compromisos, de lo contrario quedaremos exentos de cumplir ningún servicio o asistencia.

11. Protección de datos

11.1.- Introducción.

Las presente Política de Protección de Datos regula el tratamiento de datos personales facilitados por el USUARIO a través del portal de internet: www.ahorrototal.com, que HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), pone a disposición de los USUARIOS de Internet. La presente Política es accesible en todo momento desde el portal.

El USUARIO garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el USUARIO garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), para los fines señalados.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los USUARIOS y el secreto y seguridad de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

En concreto, se informa a los USUARIOS del portal que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

 11.2.- ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), es responsable de los tratamientos de la información personal que realiza de sus clientes. Empresa española con domicilio en C/ Praga, 16. 28977 - CASARRUBUELOS (MADRID), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-488984, folio 65, tomo 27.142, libro 0, sección 8. Con número de CIF B85802320.

11.3.- Contenido y aceptación de la Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que se recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal a los que se accede por los servicios asociados con este Sitio Web, a fin de que determines libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto. Asimismo, la Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados en el pasado por usted a través de otras vías ajenas al Sitio Web, o los que pueda facilitar en el futuro con remisión a la presente Política, siempre en la medida en que no contradiga lo expresamente aceptado por usted en el momento de facilitar los datos, que serán respetados en todo caso. Los datos de carácter personal, del USUARIO, sólo se obtendrán para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

11.3.1.- Finalidad en el tratamiento de los datos.

La información facilitada por el USUARIO será tratada con el fin de atender las solicitudes llevadas a cabo por parte de este:

a) Consultas, compras y solicitudes sobre nuestros productos expuestos en la web, remitidas a través del formulario de contacto habilitado al efecto. Incluyendo la gestión de facturación, cobro y servicio del producto.

b) Currículos remitidos a través del formulario correspondiente, para la incorporación o solicitud de un puesto de trabajo en nuestra organización.

c) Gestionar la suscripción a nuestras redes sociales y newsletter, realizada a través de nuestra web.

d) Gestionar él envió de encuestas de satisfacción, sobre nuestros productos, envíos y trato con los clientes. En consecución de la mejora continua en nuestros productos, servicios y atención al cliente

e) Para la gestión del envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros artículos y ofertas de nuestros productos o de terceros de la red de firmas AHORRO TOTAL. El consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento en cada una de las comunicaciones recibidas mediante el mecanismo habilitado al efecto y descrito en el punto: 3.2.- Ejercicio de los Derechos por parte del USUARIO.

11.3.2.- Ejercicio de los Derechos por parte del USUARIO.

El USUARIO podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad. En determinadas circunstancias, el USUARIO podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. El USUARIO tiene derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes: dirigiéndose a HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), a través de correo postal a C/ Praga, 16. 28977 - CASARRUBUELOS (MADRID), acreditando su identidad con una copia escaneada de su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer. O mediante el correo electrónico: atencionalcliente@ahorrototal.com

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es

11.3.3.- ¿Cómo recabamos su información?

a)       Visitando nuestra web Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la política de cookies que podrá localizar en nuestra web.

b)       Redes sociales. Es probable que estas redes sociales tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

c)        Teléfono móvil. La mayoría de los dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que dicha posibilidad se encuentre en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene dudas acerca de cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

11.3.4.- Transferencias internacionales de datos de carácter personal.

La información de datos de carácter personal que recabamos reside exclusivamente en España. En el caso de utilizar servicios de Cloud Computing, estos pueden estar situados en EE.UU., relación amparada en los convenios entre la UE y EE.UU. Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016.

11.3.5.- Plazo de conservación de los datos del USUARIO.

Sólo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo o mientras no ejerzas tu derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de tus datos.

En estos casos mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

11.3.6.- Menores.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), tiene habilitado los medios necesarios para la no recogida de datos de menores de 14 años. En el caso que se recoja u obtenido, por error, información personal de un menor, se procederá a la eliminación de la información lo antes posible. 

11.4.- Seguridad informática.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), ha tratado de implementar y mantener los niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger los datos de carácter personal de los USUARIOS frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que la HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los USUARIOS, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilite se enviará por Su cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, la HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado. 

11.5.- Enlaces con terceros.

En www.ahorrototal.com, se podrían incluir enlaces a sitios controlados por terceros. Debe recordar que, al usar un enlace para acceder desde este portal a otra web, dejará de surtir efectos nuestra Política de Privacidad y la Política de Cookies. La presente Política de Privacidad no refleja las prácticas en materia de privacidad de esos otros sitios web de terceros. HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), declina cualquier tipo de responsabilidad con respecto a la privacidad y el tratamiento de datos de otros sitios web. La navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que estén enlazados con HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), está sujeta a las normas y políticas de dicho sitio web. Le recomendamos que lea las políticas de tratamiento de datos y privacidad de los sitios web que visite a través del enlace existente en nuestro portal o de cualquier otro modo.

11.5.1.- Datos compartidos con terceros.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), no cederá los datos personales de los USUARIOS a ningún tercero sin una base jurídica que legitime este tratamiento.

Se utilizan Cookies para realizar estudios analíticos del uso de los servicios.

11.6.- Cookies.

Al igual que otros portales de Internet, el portal utiliza una tecnología denominada “cookies” para recabar información sobre la forma de utilización del mismo. Si desea obtener información detallada sobre cómo HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), utiliza las cookies, puede consultar aquí la Política de Cookies, o pinchar en cualquier momento en el enlace que aparece al pie de la página principal.

11.7.- Obligaciones por parte del usuario.

Tanto la navegación por la web, como la compra de cualquier producto suponen la aceptación de los Términos y Condiciones generales de uso y de las condiciones generales de venta descritas en esta web: www.ahorrototal.com. El USUARIO deberá leer estas condiciones cada vez que acceda a esta página web, ya que pueden ser modificadas en lo sucesivo y sin previo aviso.

Todos los contenidos de esta web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, links, contenidos audiovisuales o sonoros, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), o de terceros, no adquiriendo el USUARIO ningún derecho sobre ellos por el mero uso de esta página web.

Queda prohibido el uso de esta web con la finalidad de lesionar bienes, derechos o intereses de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL). Queda igualmente prohibido realizar cualquier otro uso que altere, dañe o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), El USUARIO, deberá abstenerse de:

A. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos de esta página web, salvo en los casos contemplados en la ley o expresamente autorizados por el titular de la página web o los titulares de los derechos

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HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), como titular de esta página web no es responsable de controlar que en ella no existan programas maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al USUARIO, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de estos elementos. De acuerdo con ello, el titular de esta web no se responsabiliza de los daños producidos a equipos informáticos durante el acceso a la presente web. Igualmente, titular de esta página web no será responsable de los daños producidos a los USUARIOS cuando dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio de la página web.

11.8.- Propiedad intelectual e industrial. 

Todos los contenidos de la página: www.ahorrototal.com, son propiedad intelectual de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), o de terceros y no podrán ser reproducidos, copiados, pegados, linkados, transmitidos, distribuidos o manipulados de cualquier forma y con cualquier finalidad, sin la autorización previa y por escrito de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), manteniendo en todo momento el "copyright" intacto y cualquier otro indicador de la propiedad intelectual de los materiales o contenidos. Todo uso o modificación del Material o de los Contenidos para cualquier otro fin distinto del autorizado en las Condiciones Generales será considerado una violación de las leyes internacionales del "copyright", que protegen los derechos de autor.

11.9. Legislación y fuero

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

11.10.- Actualización.

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad, HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), se reserva el derecho de cambiar, actualizar o excluir la información de este sitio web sin previo aviso. Por ello es necesario que revise esta política periódicamente y si es posible cada vez que acceda al portal con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puede encontrar la Política de Privacidad al pie del portal.

Tanto la Política de Privacidad, como toda la información que aparece en esta web, se ha actualizado con fecha [09/08/2018].

12. Derechos de los consumidores

Vd. puede desistir de su compra en cualquier momento en el plazo de catorce días desde la fecha de recepción del Producto sin necesidad de alegar causa alguna y recibir la devolución del Precio pagado. Para ello Vd. debe informar a tiendaonline@ahorrototal.com por escrito y devolver los productos inmediatamente, en el mismo estado y embalaje en que fueron recibidos, ya que si no se devuelve en el mismo embalaje de origen el bien podrá sufrir una depreciación, por su propia cuenta y riesgo. Ninguna estipulación en este contrato afectará en modo alguno las disposiciones imperativas en materia de consumidores. Si Vd. no es un Consumidor, Vd. renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.

13. Ley aplicable y fuero

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online www.confianzaonline.es