Nueva Política de privacidad, Octubre 2018

1.- Introducción.

Las presente Política de Protección de Datos regula el tratamiento de datos personales facilitados por el USUARIO a través del portal de internet: www.ahorrototal.com, que HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), pone a disposición de los USUARIOS de Internet. La presente Política es accesible en todo momento desde el portal.

El USUARIO garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el USUARIO garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), para los fines señalados.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los USUARIOS y el secreto y seguridad de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

En concreto, se informa a los USUARIOS del portal que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

 2.- ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), es responsable de los tratamientos de la información personal que realiza de sus clientes. Empresa española con domicilio en C/ Praga, 16. 28977 - CASARRUBUELOS (MADRID), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-488984, folio 65, tomo 27.142, libro 0, sección 8. Con número de CIF B85802320.

3.- Contenido y aceptación de la Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que se recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal a los que se accede por los servicios asociados con este Sitio Web, a fin de que determines libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto. Asimismo, la Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados en el pasado por usted a través de otras vías ajenas al Sitio Web, o los que pueda facilitar en el futuro con remisión a la presente Política, siempre en la medida en que no contradiga lo expresamente aceptado por usted en el momento de facilitar los datos, que serán respetados en todo caso. Los datos de carácter personal, del USUARIO, sólo se obtendrán para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

3.1.- Finalidad en el tratamiento de los datos.

La información facilitada por el USUARIO será tratada con el fin de atender las solicitudes llevadas a cabo por parte de este:

a) Consultas, compras y solicitudes sobre nuestros productos expuestos en la web, remitidas a través del formulario de contacto habilitado al efecto. Incluyendo la gestión de facturación, cobro y servicio del producto.

b) Currículos remitidos a través del formulario correspondiente, para la incorporación o solicitud de un puesto de trabajo en nuestra organización.

c) Gestionar la suscripción a nuestras redes sociales y newsletter, realizada a través de nuestra web.

d) Gestionar él envió de encuestas de satisfacción, sobre nuestros productos, envíos y trato con los clientes. En consecución de la mejora continua en nuestros productos, servicios y atención al cliente

e) Para la gestión del envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros artículos y ofertas de nuestros productos o de terceros de la red de firmas AHORRO TOTAL. El consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento en cada una de las comunicaciones recibidas mediante el mecanismo habilitado al efecto y descrito en el punto: 3.2.- Ejercicio de los Derechos por parte del USUARIO.

3.2.- Ejercicio de los Derechos por parte del USUARIO.

El USUARIO podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad. En determinadas circunstancias, el USUARIO podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. El USUARIO tiene derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes: dirigiéndose a HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), a través de correo postal a C/ Praga, 16. 28977 - CASARRUBUELOS (MADRID), acreditando su identidad con una copia escaneada de su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer. O mediante el correo electrónico: atencionalcliente@ahorrototal.com

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es

3.3.- ¿Cómo recabamos su información?

a)       Visitando nuestra web Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la política de cookies que podrá localizar en nuestra web.

b)       Redes sociales. Es probable que estas redes sociales tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

c)        Teléfono móvil. La mayoría de los dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que dicha posibilidad se encuentre en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene dudas acerca de cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

3.4.- Transferencias internacionales de datos de carácter personal.

La información de datos de carácter personal que recabamos reside exclusivamente en España. En el caso de utilizar servicios de Cloud Computing, estos pueden estar situados en EE.UU., relación amparada en los convenios entre la UE y EE.UU. Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016.

3.5.- Plazo de conservación de los datos del USUARIO.

Sólo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo o mientras no ejerzas tu derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de tus datos.

En estos casos mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

3.6.- Menores.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), tiene habilitado los medios necesarios para la no recogida de datos de menores de 14 años. En el caso que se recoja u obtenido, por error, información personal de un menor, se procederá a la eliminación de la información lo antes posible. 

4.- Seguridad informática.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), ha tratado de implementar y mantener los niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger los datos de carácter personal de los USUARIOS frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que la HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los USUARIOS, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilite se enviará por Su cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, la HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado. 

5.- Enlaces con terceros.

En www.ahorrototal.com, se podrían incluir enlaces a sitios controlados por terceros. Debe recordar que, al usar un enlace para acceder desde este portal a otra web, dejará de surtir efectos nuestra Política de Privacidad y la Política de Cookies. La presente Política de Privacidad no refleja las prácticas en materia de privacidad de esos otros sitios web de terceros. HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), declina cualquier tipo de responsabilidad con respecto a la privacidad y el tratamiento de datos de otros sitios web. La navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que estén enlazados con HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), está sujeta a las normas y políticas de dicho sitio web. Le recomendamos que lea las políticas de tratamiento de datos y privacidad de los sitios web que visite a través del enlace existente en nuestro portal o de cualquier otro modo.

5.1.- Datos compartidos con terceros.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), no cederá los datos personales de los USUARIOS a ningún tercero sin una base jurídica que legitime este tratamiento.

Se utilizan Cookies para realizar estudios analíticos del uso de los servicios.

6.- Cookies.

Al igual que otros portales de Internet, el portal utiliza una tecnología denominada “cookies” para recabar información sobre la forma de utilización del mismo. Si desea obtener información detallada sobre cómo HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), utiliza las cookies, puede consultar aquí la Política de Cookies, o pinchar en cualquier momento en el enlace que aparece al pie de la página principal.

7.- Obligaciones por parte del usuario.

Tanto la navegación por la web, como la compra de cualquier producto suponen la aceptación de los Términos y Condiciones generales de uso y de las condiciones generales de venta descritas en esta web: www.ahorrototal.com. El USUARIO deberá leer estas condiciones cada vez que acceda a esta página web, ya que pueden ser modificadas en lo sucesivo y sin previo aviso.

Todos los contenidos de esta web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, links, contenidos audiovisuales o sonoros, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), o de terceros, no adquiriendo el USUARIO ningún derecho sobre ellos por el mero uso de esta página web.

Queda prohibido el uso de esta web con la finalidad de lesionar bienes, derechos o intereses de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL). Queda igualmente prohibido realizar cualquier otro uso que altere, dañe o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), El USUARIO, deberá abstenerse de:

A. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos de esta página web, salvo en los casos contemplados en la ley o expresamente autorizados por el titular de la página web o los titulares de los derechos

B. No podrán establecerse frames o marcos de cualquier tipo que rodeen la página web o permitan visualizarla a través de direcciones de Internet distintas o conjuntamente con contenidos ajenos a esta página web, de forma que produzca, o pueda producir, error o confusión en los usuarios sobre la procedencia del servicio o su contenido, implique un acto de comparación o imitación desleal, sirva para aprovechar la reputación, marca y prestigio del titular de esta página web o se haga de cualquier otro modo que esté prohibido por Ley.

C. Desde la página que realice el enlace no podrá efectuarse ningún tipo de manifestación falsa o inexacta sobre el titular de esta página web, sobre la calidad de sus servicios o sobre sus empleados o clientes.

D. El remitente no podrá utilizar el nombre, la marca o cualquier otro signo distintivo del titular de esta página web dentro de su página, salvo en los casos autorizados por la ley o permitidos expresamente por el aquel.

E. La página que establezca el enlace deberá observar la legalidad vigente y no podrá disponer de o enlazar con contenidos ilícitos, nocivos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres, que produzcan o puedan producir la falsa idea de que el titular de esta página web respalda o apoya, las ideas, manifestaciones o actuaciones del remitente o que resulten inadecuados en relación con la actividad desarrollada por el titular de esta página web, teniendo en cuenta los contenidos y la temática general de la página web donde se establezca el enlace.

HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), como titular de esta página web no es responsable de controlar que en ella no existan programas maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al USUARIO, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de estos elementos. De acuerdo con ello, el titular de esta web no se responsabiliza de los daños producidos a equipos informáticos durante el acceso a la presente web. Igualmente, titular de esta página web no será responsable de los daños producidos a los USUARIOS cuando dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio de la página web.

8.- Propiedad intelectual e industrial. 

Todos los contenidos de la página: www.ahorrototal.com, son propiedad intelectual de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), o de terceros y no podrán ser reproducidos, copiados, pegados, linkados, transmitidos, distribuidos o manipulados de cualquier forma y con cualquier finalidad, sin la autorización previa y por escrito de HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), manteniendo en todo momento el "copyright" intacto y cualquier otro indicador de la propiedad intelectual de los materiales o contenidos. Todo uso o modificación del Material o de los Contenidos para cualquier otro fin distinto del autorizado en las Condiciones Generales será considerado una violación de las leyes internacionales del "copyright", que protegen los derechos de autor.

9. Legislación y fuero

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

10.- Actualización.

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad, HOME ACTUALLY, S.L. (AHORRO TOTAL), se reserva el derecho de cambiar, actualizar o excluir la información de este sitio web sin previo aviso. Por ello es necesario que revise esta política periódicamente y si es posible cada vez que acceda al portal con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puede encontrar la Política de Privacidad al pie del portal.

Tanto la Política de Privacidad, como toda la información que aparece en esta web, se ha actualizado con fecha [09/08/2018].